Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a traves de internet, dispone de un plazo de 7 días hábiles para devolverlo, a contar desde la fecha de entrega del producto. En este caso el cliente deberá satisfacer los gastos directos derivados de la devolución.
Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con Just Bonsai mediante los diferentes medios disponibles para ello y se le indicará el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada.

Para poder admitir la devolución, tanto el producto como su embalaje, deberán estar en perfectas condiciones.
El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado que el producto está en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.